Intégrez l’équipe de Promutuel Assurance CSP des Rives de Montréal comme Expert(e) en sinistre pour pertes majeures à Lévis. Gérez des cas complexes et améliorez l’expérience client.
Ce poste requiert de l’autonomie et des compétences en négociation, car vous devrez examiner les sinistres, collecter des informations et interagir avec différents acteurs. Votre mission principale sera de bien indemniser les membres-assurés tout en garantissant un service à la clientèle de premier ordre. Vous réaliserez également un suivi des dossiers pour assurer leur bon règlement.
Key Responsibilities:
• Examiner les lieux des sinistres et relater les faits
• Ouvrir des dossiers complets avec tous les contacts nécessaires
• Traiter les appels des membres-assurés après sinistre
• Maintenir un haut niveau de service à la clientèle
• Finaliser les rapports d’enquête et les suivre
Requirements:
• DEC ou AEC en assurance de dommages nécessaire
• Permis AMF valide pour expert en...