Description du poste

Description du poste

L’Équipe de vérification des renseignements clients recherche un(e) Spécialiste opérationnel(e).  En mettant à profit votre savoir-faire afin de fournir au premier point de contact de judicieux conseils aux clients et aux partenaires RBC à l’égard des activités complexes/spécialisées et du traitement des exceptions ainsi que du respect des exigences complexes/de base en matière de diligence raisonnable et de gouvernance/réglementation.  Agir comme collaborateur(trice) clé(e) afin de favoriser la prestation d’une expérience client unique.  Faire preuve d’assurance et inspirer la confiance en offrant des conseils à valeur ajoutée ainsi que de l’information et une orientation visant les produits, les services ou les opérations.

Quelles seront vos tâches?

• Mette à profit ses connaissances approfondies et sa vaste expérience des produits/processus complexes afin d’assurer la qua...