Store Manager

Centro Comercial Midtown

Objetivo del puesto

Liderar la operación integral de la tienda, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales, desarrollo del equipo y excelencia en el servicio al cliente, con una gestión efectiva tanto en piso de ventas como en tareas administrativas.

Responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento de KPIs: ventas, clienteling, mystery shopper, UPT, AVT, entre otros.
• Desarrollar estrategias comerciales y de clienteling personalizadas.
• Gestionar el equipo de ventas: coaching, capacitación, retroalimentación y desarrollo individual.
• Supervisar procesos administrativos y operativos conforme a políticas corporativas.
• Colaborar con áreas de producto, visual, marketing, finanzas y recursos humanos.
• Controlar inventarios, políticas de descuentos y estándares de presentación.
• Ser embajador(a) de la marca, asegurando una experiencia pr...