Subgerente de tienda - YACS Fontanar Bogotá

Responsabilidades Claves

• Actuar como entrenador guiando y apoyando al equipo para alcanzar los objetivos de la tienda y asegurando una experiencia única para nuestros clientes.
• Apoyar las operaciones de la tienda como segundo a cargo, gestionando al equipo.
• Ser el capitán en ausencia del Store Manager, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.
• Gestionar los planes de juego que permitan alcanzar los KPIs de la tienda (Conversión, valor promedio de transacción, tráfico, unidades por transacción, precio promedio, margen, etc).
• Actuar como coach, liderar y motivar al equipo, apoyando en procesos de reclutamiento, capacitación, operación de tienda, servicio al cliente, atención omnicanal y estándares postventa.
• Optimizar la estrategia de juego: gestionar recursos, programación de personal, controlar descuentos, pérdidas de inventario y manej...