Oferta de trabajo:Empresa: URBANUSPuesto: Supervisor de atención ciudadana en área verificentroUbicación: Ciudad de MéxicoDescripción del puesto:URBANUS, una reconocida empresa dedicada a la gestión de verificentros en la Ciudad de México, está en busca de un Supervisor de atención ciudadana para supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con la atención al cliente en nuestros verificentros.Como Supervisor de atención ciudadana, serás responsable de garantizar un excelente servicio al cliente y de asegurarte de que se cumplan los estándares de calidad.
**Responsabilidades**:- Supervisar y coordinar las actividades diarias de atención al cliente en los verificentros.
- Garantizar un excelente servicio al cliente y solucionar cualquier problema o queja que pueda surgir.
- Monitorear y evaluar la satisfacción de los clientes y proponer mejoras en el proceso de atención.
- Coordinar con el equipo de trabajo para asegurar que se cumplan los estándares de ca...