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***SUPERVISOR DE ATENCIÓN A CLIENTES O RETENCIÓN**
**Requisitos del puesto**:
- Experiência como supervisor de call center de 2 años en adelante, recientes y continuos, en campañas de atc.
- Escolaridad Lic. concluida o trunca (minimo 50% créditos), comprobable.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación a resultados.
**Responsabilidades del puesto**
- Gestionar al equipo de trabajo asignado para el cumplimiento de métricas
- Manejo y reporte de incidencias
- Brindar retroalimentación y capacitación al personal para mejorar su desempeño.
- Realizar seguimiento de indicadores de desempeño y reportar resultados a la gerencia.
**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Sueldo base mensual $13,500 brutos
- Bono mensual por productividad
- Prestaci...