Supervisionar contratos de manutenção e operação de sistemas de climatização e refrigeração, garantindo o cumprimento dos SLA's, qualidade técnica dos serviços, satisfação do cliente, gestão da equipe de campo e rentabilidade dos contratos.

Principais Responsabilidades

• Gerir contratos de manutenção preventiva, corretiva e preditiva de sistemas de ar-condicionado e refrigeração.
• Supervisionar equipes técnicas externas e internas (mecânicos, eletricistas, técnicos HVAC, auxiliares).
• Planejar cronogramas de manutenção e atendimentos emergenciais.
• Garantir cumprimento de prazos contratuais, indicadores e SLA's.
• Realizar visitas técnicas e reuniões periódicas com clientes.
• Controlar custos operacionais, materiais, ferramentas e produtividade.
• Elaborar relatórios gerenciais e indicadores dos contratos.
• Acompanhar medições, faturamento e renovação contratual.
• Garantir conformidade com...