← Back to Student Jobs
Student-Friendly
Entry-Level
🎓 Ready to Start?
Join thousands of students launching their careers
Apply Now
About This Opportunity
Descripción del empleo
Acción + función:
Supervisar la Mesa de Servicios en su totalidad.Diseñar los Dashboard para IT así como presentarlos en reuniones operativas y las acciones de mejora que se propongan del análisis del indicador mostrado.Revisar los Backlog IT.Implementar el Itecuida, llevando el soporte informático a nivel nacional.Gestionar la recepción del primer nivel de escalaciones para IT. (Demoras, priorizaciones, solicitudes nuevas, consultas, etc).Implementar nuevos canales y gestionar el canal de Emergencias IT y Chatbot por WhatsApp.Gestionar a nivel nacional el mantenimiento y renovación masiva de laptops, PCs, Impresoras; control de licencias, control de líneas móviles activas.Gestionar y coordinar con proveedores las acciones de cara al servicio que nos brindan en SGS.Realizar funciones de naturaleza similar a las descritas anteriormente, según lo indic...