Supervisor de Recepción en Hotel Secrets Maroma Beach .

• Responsable de las operaciones y servicios brindados en la recepción del hotel durante su turno de trabajo, supervisa a los recepcionistas y apoya en la operación diaria y brinda atención a los huéspedes.
• Supervisa constantemente la operación de los cajeros recepcionistas.
• Supervisa y da seguimiento al manejo de quejas.
• Inspecciona las transacciones realizadas con ayuda de los cajeros recepcionistas.
• Contribuye con el cuadre de cajas y verifica que los soportes sean correctos.
• Realiza briefing del departamento para proporcionar la información de los requerimientos de operación del día.
• Brinda apoyo en el área de concierge para dar seguimiento a las solicitudes del huésped.
• Supervisa y apoya en la operación del área de club preferred.
• Cubre ocasionalmente la función de gerente nocturno durante vacacion...