Supervisa y coordina las actividades recreativas para huéspedes dentro y fuera del hotel, asegurando experiencias seguras y alineadas al estándar de lujo de Park Hyatt. Integra la cultura y naturaleza de Los Cabos en las dinámicas, apoya al Kids Club y lidera la operación en ausencia del Gerente de Recreación.

Coordinar el programa diario de actividades y roles de turnos, verificando cobertura operativa semanalmente o si la operación lo demanda un día antes de cada jornada.

Supervisar el uso adecuado de materiales y equipos recreativos, realizando revisiones semanales del estado del inventario.

Llevar control de asistencia del personal diariamente y monitorear el desempeño con retroalimentación mensual.

Dar seguimiento semanal a encuestas o comentarios relacionados con actividades, canalizando observaciones para mejora continua.

Participar en procesos de inducción al ingreso de nuevos colaboradores, en capacitaciones mensuales y evaluacione...