Objetivo del puesto

Supervisar, coordinar y optimizar el funcionamiento de las tiendas bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio al cliente, así como la correcta implementación de políticas, procesos y estándares de la empresa.

Funciones principales

• Supervisar el funcionamiento diario de las tiendas asignadas.
• Monitorear el cumplimiento de metas de ventas y KPIs por tienda.
• Realizar visitas periódicas a tiendas para evaluar desempeño y condiciones operativas.
• Apoyar en la capacitación, motivación y evaluación del personal de tienda (gerentes, vendedores, etc.).
• Garantizar la correcta implementación de promociones, campañas de marketing y visual merchandising.
• Controlar inventarios y asegurar cumplimiento de políticas de stock, rotación y control de mermas.
• Solucionar problemas operativos o de personal y escalar incidencias relevantes...