Objetivo del puesto
Supervisar, coordinar y optimizar el funcionamiento de las tiendas bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio al cliente, así como la correcta implementación de políticas, procesos y estándares de la empresa.
Funciones principales
- Supervisar el funcionamiento diario de las tiendas asignadas.
- Monitorear el cumplimiento de metas de ventas y KPIs por tienda.
- Realizar visitas periódicas a tiendas para evaluar desempeño y condiciones operativas.
- Apoyar en la capacitación, motivación y evaluación del personal de tienda (gerentes, vendedores, etc.).
- Garantizar la correcta implementación de promociones, campañas de marketing y visual merchandising.
- Controlar inventarios y asegurar cumplimiento de políticas de stock, rotación y control de mermas.
- Solucionar problemas operativos o de personal y escalar incidencias relevantes...