REDES es un Contact Center, que ofrece servicios en distintas unidades de negocio como: cobranza, ventas y atención a clientes con una experiência de 15 años en el rubro.
**Estamos buscando tu talento como: Supervisor/a de Ventas de telefonía y telecomunicaciones**
Funciones:
- Coaching y feedback del equipo para el cierre de ventas telefonicas
- Monitoreo de llamadas y rendimiento de los asesores telefónicos
- Seguimiento y cumplimiento de métricas
- Elaboración de prenomina general, asistencias, ausentismo y rotación
- Elaboración de reporteria diaria, semanal y mensual
**Requisitos**:
- Experiência obligatoria mínima de 1 año como supervisor/a en campañas de ventas vía telefónica (necesario en portabilidad o telecomunicaciones).
- Manejo de indicadores clave (conversiones, contractibilidad, retención, SPH, entre otros).
- Conocimiento de trabajo por predictivo
- Conocimiento de estrategias de motivación y técnicas de venta.
- Ma...