**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**:
**RESPONSABILIDADES**:
Supervisar y formar al personal de limpieza, incluida la programación y asignación de tareas.
Garantizar que todas las habitaciones, zonas comunes y áreas correspondientes, se limpien y mantengan con un alto nível de calidad.
Desarrollar y aplicar procedimientos y protocolos de limpieza.
Realizar comprobaciones de control de calidad para garantizar que el trabajo cumple las normas establecidas.
Gestionar el inventario de suministros y equipos de limpieza, incluyendo solicitudes de empleo para su reposición.
Resolver las quejas de los clientes relacionados con los servicios de limpieza.
Tratar los problemas de mantenimiento e informar al departamento que corresponda.
Supervisar y garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en el trabajo.
Realizar tareas administrativas como movimientos de vacaciones, permisos, reportes de incidencias, entre otras.
Colaborar con otros depar...