Buscamos profesional líder en el área, que supervise las operaciones diarias de alimentos y bebidas, coordinando al equipo, capacitando y asegurando brindar un servicio de altos estándares. Esta posición supone una presencia clave durante los periodos de mayor afluencia que actúa de cara al cliente para resolver problemas, responder preguntas y mantener los altos estándares del hotel.
Responsabilidades Principales
- Apoyar al Restaurant & Bar Manager en la prestación de un servicio impecable en todos los puntos de venta de A & B, garantizando la coherencia, la puntualidad y la calidez.
- Mantener la satisfacción de los huéspedes y la moral del equipo, actuando como puente entre la dirección y el equipo.
- Supervisar el ritmo, el flujo y los estándares a lo largo de cada turno y abordar los problemas de forma proactiva.
Requisitos
- Más de 3 años de experiencia en hospitalidad, con al menos 1 año en un puesto ...