Importante hotel se encuentra en búsqueda de una persona para el puesto de Supervisora de Ama de Llaves, responsable de coordinar, supervisar y asegurar la correcta limpieza, orden y presentación de las habitaciones y áreas públicas, garantizando altos estándares de calidad y una experiência satisfactoria para los huéspedes.
**Responsabilidades**:
- Supervisar la limpieza de habitaciones y áreas públicas del hotel.
- Coordinar y asignar actividades al personal de limpieza (camaristas y mozos).
- Verificar el cumplimiento de estándares de calidad, orden y presentación.
- Controlar inventarios de blancos, amenidades, uniformes y suministros.
- Reportar desperfectos, incidencias y objetos olvidados por los huéspedes.
- Implementar y dar seguimiento a programas de limpieza y mantenimiento.
- Supervisar el desempeño del personal a cargo.
- Apoyar en actividades operativas cuando se requiera.
- Asegurar un servicio enfocado en la atención al cliente...