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Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras, priorizando e distribuindo tarefas, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.
- Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais, bem como executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.
- Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, junto ao almoxarifado, após aprovação do superior.
- Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e copas de serviço, de forma a assegurar a qualidade dos serviços e liberar o apartamento no sistema para venda.
- Efetuar o check-list de itens de manutenção dos apartamentos e informar a área responsável pelo reparo.
- Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras para padronização dos serviços, em conjunto com o superior.
- Controlar “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de gu...