Descripción
Proporcionar soporte técnico de nivel avanzado para resolver incidencias relacionadas con los servicios tecnológicos ofrecidos.Monitorear sistemas y redes para identificar y prevenir problemas antes de que afecten a los usuarios.Documentar procesos y soluciones técnicas para mejorar la eficiencia del equipo.Colaborar con equipos internos y externos para implementar soluciones efectivas.Realizar diagnósticos técnicos y proponer mejoras en los sistemas existentes.Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).Participar en la implementación de nuevas tecnologías y actualizaciones de sistemas.Ofrecer capacitaciones técnicas al personal interno según sea necesario.Nivel de ingles avanzadoPerfil buscado (h/m)
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Título profesional en Ingeniería de Sistemas, ...