Nous recherchons un Tech lead / Coordonnateur Technique pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal ou de Québec.

Ce poste est en mode présentiel auprès d'un client basé à Trois-Rivières.

Ce poste consiste à soutenir une équipe de support Microsoft composée de cinq techniciens. L'équipe manque de maturité, n'a pas la capacité de prioriser et n'appuie pas sa démarche sur une méthodologie éprouvée.

Les tâches incluent la gestion quotidienne des tickets via le système de billeterie Octopus, la tenue du scrum journalier, la gestion de l'éthique du travail et l'installation d'images sur de nouveaux portables (exemple : 450 portables désuets).

Il sera également amené à fournir un conseil technologique à l'équipe.

1188 avenue Union, bureau 114, Montréal (Québec) H3B 0E5, Canada