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Ihre Aufgaben
Beratung externer Kunden rund um ServiceNow ITSM und / oder ITOM Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung technischer Implementierungskonzepte Technische Umsetzung, inkl. Konfiguration, Customizing und Entwicklung Implementierung und Optimierung von ServiceNow-Modulen wie: Incident / Problem / Change CMDB Discovery Service MappingDurchführung von Workshops, technische Beratung und Unterstützung bei ArchitekturentscheidungenAufbau und Pflege von Integrationen über REST / SOAP APIs Mitarbeit in agilen Projektstrukturen (Scrum, Kanban) Ihr Profil
Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik o. Ä. sowie nachweisbare, kontextbezogene Berufserfahrung Mindestens drei Jahre Erfahrung in einem Beratungs...