Responsabilidades:

• Realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo a los requerimientos de los clientes


• Satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación, mantenimiento e ingeniería.


• Presentarse con las herramientas de trabajo, en el lugar, hora y fecha indicada para brindar soporte técnico al cliente asignado.


• Mejorar los niveles de disponibilidad de los equipos a través de la realización de los mantenimientos
  requeridos.


• Mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo de los equipos.


• Instalación de equipos, redes y/o repuestos.


• Cumplir con los tiempos de atención y reparación acorde con los acuerdos de nivel de servicio (ANS) y Minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y/o equipos del cliente y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas.


• Soportar y asesorar procesos técnicos rela...