Misión del Cargo

Asegurar la eficiencia de cajas, liderando al equipo asegurando una experiencia ágil, confiable, con control operativo y foco en resultados.

Funciones del Cargo

• Supervisar, apertura, operación y cierre de cajas.
• Controlar arqueos de caja, cuadres diarios y reportes operativos.
• Gestionar incidencias como diferencias de caja, anulaciones, devoluciones y reclamos inmediatos.
• Velar por el correcto uso de POS, medios de pago y aplicación de promociones.
• Dar soporte a los cajeros asegurando el cumplimiento de los procesos de la empresa.
• Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de servicio Amabilidad en Tottus

Requisitos

• Técnica o universitaria, completa o en curso.
• Mínimo 1 a 2 años en posiciones similares en retail, supermercados o tiendas de alto tráfico.
• Experiencia liderando equ...