Objetivo del puesto

Responsable de gestionar el proceso comercial end-to-end para la venta de carreras técnicas y cursos de extensión profesional, así como administrar una cartera asignada de alumnos, asegurando la conversión, retención, cobranza oportuna y una experiencia positiva del estudiante.

Responsabilidades

• Gestionar la venta consultiva de carreras técnicas profesionales y cursos de extensión (short programs).
• Atender leads y prospectos a través de canales presenciales, telefónicos y digitales.
• Ejecutar seguimiento estructurado para maximizar la conversión (pipeline management).
• Administrar una cartera de alumnos asignados.
• Seguimiento académico y orientación en consultas.
• Gestión de renovaciones y continuidad de estudios.
• Gestión de cobranza preventiva y correctiva.
• Ejecutar procesos de matrícula, inscripción y facturación.
• Fidelizar alumnos mediante estrateg...