Profesional cuya función es gestionar estratégicamente las relaciones con los clientes de alto valor para la empresa.
Atender las necesidades, requerimientos y objetivos de los clientes; así como garantizar que la empresa abarque proactivamente sus demandas. Es responsable de planificar, generar y sostener relaciones de atención y negociación; definidos por la Dirección Comercial. Desarrolla nuevos negocios con clientes existentes; identificando áreas de mejoras u oportunidades. Realiza evaluación y análisis de toda la información disponible tanto de la competencia como de los clientes ya captados.