Resumen del Objetivo

Gestionar y concretar ventas de refacciones Honda a través de plataformas digitales. Su misión es brindar asesoría técnica precisa, garantizando la compatibilidad de las piezas y ofreciendo una experiencia de compra alineada con los estándares de calidad de la marca.

Responsabilidades Principales

• Atención al Cliente Digital: Responder consultas en tiempo real sobre existencias, precios y aplicaciones de piezas.
• Asesoría Técnica: Utilizar el catálogo electrónico de partes para validar la compatibilidad mediante el número de serie.
• Gestión de Ventas: Procesar pedidos desde la prospección hasta el cierre y la confirmación del pago.
• Control de Inventario Online: Monitorear que el stock publicado coincida con el almacén físico para evitar cancelaciones.
• Logística y Seguimiento: Coordinar con el área de embarques para asegurar que las piezas lleguen a tiempo y en perfecto estado; gestionar garantías ...